Gruppo di lavoro Standard del settore Informazione alla clientela

Il gruppo di lavoro “Standard nazionale del settore” (di seguito denominato GdL) è un comitato dell’informazione alla clientela nazionale. Il suo scopo è l’elaborazione degli standard settoriali per il tp nazionale, la ricerca di un potenziale d’armonizzazione tra le imprese di trasporto e l’assicurazione di un precoce scambio tra le imprese di trasporto quando si prendono in considerazione degli sviluppi. Elabora consigli e suggestioni indirizzati alla KKI.

Il GdL

• a carico della KKI aggiorna lo standard nazionale del settore per l’informazione alla clientela e lo sviluppa continuamente, facendo attenzione alle varie esigenze dei diversi settori e vettori.
• chiarisce per la KKI dei dettagli specialistici relativi allo standard nazionale del settore per l’informazione alla clientela e prepara delle decisioni per la KKI in tale ambito.
• è la referente per la SKI in caso di mancanza di chiarezza oppure per controdomande nell’elaborazione dei compiti relativi allo standard nazionale di settore.
• in ogni riunione della KKI, tramite un formulario di richiesta approvato in anticipo dal GdL (oggetto della trattativa standard), fa rapporto sullo stato dei lavori incaricati.  
• all’occorrenza sviluppa ulteriormente le basi dei prodotti vigenti (p.e. le informazioni dei tempi reali e l’armonizzazione dei mezzi di trasporto) e le presenta alla KKI per un’approvazione.