Standards métiers

Document transitoire standard national de la branche sur l'information à la clientèle

Le document transitoire remplace les anciennes normes d'information à la clientèle (P580 - FIScommun) qui étaient publiées sur le site Internet de l'Alliance SwissPass. Les contenus ont été dérivés de la P580 - FIScommun.

La sommaire permet de naviguer directement dans le document pdf vers les thèmes souhaités. La publication est appelée "document transitoire" parce qu'elle contient des normes non contraignantes pour l'ensemble du secteur des transports publics. A partir de 2025 environ, le document sera remplacé par la norme obligatoire de la branche, actuellement en cours d'élaboration.

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